网站搜索优化:如何识别没有依据的承诺

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网站搜索优化:如何识别没有依据的承诺

识别没有依据的承诺,核心方法只有一条:把对方说的结果拆成可观察的过程指标,再要求给出判断依据。凡是只给结果、不给过程,只给结论、不给条件的说法,都应先当作未经验证的信息处理。下面这份清单可以直接用于比较两种处理方案:一种是把承诺当决策依据,另一种是先验证再决定是否合作或投入。

查承诺是否区分抓取、索引与排名

要查的是:对方有没有把抓取、索引、排名混为一谈。怎么查:让对方解释一个页面从被发现到出现在搜索结果里,分别经过哪些环节,每个环节由什么决定。结果说明什么:如果对方把“提交网址”说成“一定收录”,或把“收录”说成“一定排名”,说明它没有区分环节。抓取是发现页面,索引是建立可检索的记录,排名是在已有索引基础上针对查询做排序,三者不是同一件事。把三者打包成一句保证,通常缺少可核对的过程。

查承诺是否给出可验证的判断条件

要查的是:承诺背后有没有条件、范围和反例。怎么查:逐条追问四个问题——针对哪个搜索引擎或平台?针对哪类查询?时间范围多长?如果没达到,依据什么判断是执行问题还是条件不成立?结果说明什么:能回答这四个问题的,至少可以被检验;只回答“我们经验丰富”“算法就是这样”的,无法检验。举例来说,假设某方案承诺“三个月内目标词进入首页”,但没有说明查询地区、设备、是否含付费结果、是否换过页面,这种承诺即使后来碰巧实现,也不能证明方法有效。

查数据来源与对比基准

要查的是:对方引用的数据从哪来、和什么比。怎么查:要求区分网页搜索、平台推荐和付费广告三类流量来源,并说明数据来自后台统计、第三方工具还是截图。结果说明什么:如果展示的是付费广告的曝光或点击,却用来证明自然搜索优化效果,来源与结论不匹配。比较两种处理方案时,应看同一来源、同一时间窗、同一组页面的前后变化;缺少基准线的增长数字,无法判断是优化带来的还是季节、活动或正常波动带来的。

查是否回避风险与不确定性

要查的是:对方是否承认可能不收录、排名波动、规则变化。怎么查:直接问“什么情况下你的方案会失效”“哪些结果你无法保证”。结果说明什么:愿意列出失效条件的,通常对过程有理解;把所有不确定性都归因于“你配合不够”或“算法针对你”的,是在把风险单方面转移。需要强调的是,任何方法都不能保证收录、排名、收益或固定见效时间,能保证的只是执行动作和检查节点。

可执行核对清单

下一步:拿你正在比较的两个方案,各按上面五项打勾,缺两项以上的先不进入执行,补全依据后再决定。

图1 图2

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